Interkey Digital Connect · منصة الويب

موقع إرسال رسائل SMS للشركات: أرسلوا من المتصفح

يتضمن Digital Connect منصة ويب لإرسال رسائل SMS، يدخل إليها فريقكم من المتصفح ويرسل الرسائل إلى العملاء دون كتابة أي أكواد. ومن مكان واحد تديرون قوائم جهات الاتصال، وتستخدمون قوالب رسائل يعتمدها فريقكم وInterkey، وتجدولون الحملات، وتطّلعون على إشعار تسليم لكل رسالة، وتخرج كل الرسائل باسم المرسل المسجل الخاص بكم. والدخول محمي برمز تحقق ثنائي يصل إلى البريد الإلكتروني، ويحدد مسؤولو الحساب لديكم صلاحيات كل مستخدم.

اطلبوا حسابًا على المنصة ماذا تقدم المنصة

In short

  • ما هي: بوابة رسائل SMS على الويب لحسابات الشركات، وليست موقعًا لإرسال الرسائل مجانًا.
  • من يستخدمها: فرق التسويق وخدمة العملاء والعمليات.
  • ماذا تفعلون بها: إدارة جهات الاتصال، واستخدام قوالب معتمدة، وجدولة الحملات، والاطلاع على تقارير التسليم وتصديرها.
  • الصلاحيات: مستويا صلاحية (مدير ومستخدم)، ودخول بتحقق ثنائي برمز عبر البريد الإلكتروني.
  • ضبط التكلفة: حدود للإنفاق وحظر للدول يُضبطان لحسابكم.
  • السعر: بعرض سعر، حسب الحجم ونوع الرسائل.

ماذا يفعل فريقكم داخل المنصة

خصائص منصة الويب في Digital Connect
المهمةفي المنصة
تنظيم جمهوركمإدارة قوائم جهات الاتصال
كتابة الرسالة مرة واستخدامها مرارًاقوالب رسائل يعتمدها فريقكم وInterkey قبل الاستخدام
الإرسال في الوقت المناسبجدولة الحملات
معرفة ما وصلإشعار تسليم لكل رسالة، وتقارير عن التسليم والأداء
مشاركة النتائجتقارير قابلة للتصدير
تحديد من يفعل ماذامستويا صلاحية: مدير ومستخدم
حماية الحسابدخول بتحقق ثنائي برمز عبر البريد الإلكتروني، وحماية من الاحتيال، وحظر الدول، وحدود الإنفاق

تحمل الرسائل اسم المرسل المسجل الخاص بكم، وتتولى إنتركي تسجيله أثناء تجهيز الحساب.

منصة أعمال، لا موقع رسائل مجانية

كثير من المواقع التي تعِد برسائل مجانية أو من رقم مجهول مصممة للأفراد. أما منصة الأعمال فتعمل بطريقة مختلفة، وقواعد أسماء المرسلين في السعودية تجعل هذا الفرق مهمًا:

  • اسمكم لا رقم. يجب أن تحمل الرسائل الجماعية اسم مرسل مسجلًا، ويحجب المشغلون الرسائل ذات الاسم غير المصرّح به، ولا يجوز إرسال الرسائل الدعائية من رقم جوال.
  • صلاحيات لا كلمة مرور مشتركة. مستويا المدير والمستخدم يحددان من يفعل ماذا في الحساب.
  • سجلات يُعتمد عليها. إشعارات التسليم والتقارير المصدَّرة توضح ما أُرسل وما وصل.
  • عقد وعرض سعر. تسعير Digital Connect بعرض سعر حسب حجم رسائلكم وأنواعها.

من يستخدم المنصة، ولماذا

المستخدمون المعتادون للمنصة
الفريقما يرسلهالخصائص المفيدة
التسويقالعروض، ورسائل الولاء، والإعلاناتجدولة الحملات، والقوالب المعتمدة، وتقارير التسليم
خدمة العملاءتحديثات الخدمة، وتذكير المواعيد، والإشعارات لمجموعة من العملاءقوائم جهات الاتصال، والقوالب
العملياتالإشعارات الجماعية، مثل إغلاق فرع أو تغيير في الخدمةالجدولة، والتقارير القابلة للتصدير
الإدارةلا ترسل، وتراجع النتائجالتقارير، وصلاحيات المدير

أما الرسائل التي تطلقها أنظمتكم تلقائيًا، مثل رموز OTP وتحديثات الطلبات، فالأنسب إرسالها عبر الـAPI. ويوفر Digital Connect الطريقتين.

منصة الويب أم API؟

متى تستخدمون منصة الويب ومتى تستخدمون الـAPI
منصة الويبAPI
تناسبالحملات والرسائل التي يقرر شخص إرسالهاالرسائل التي يرسلها نظام تلقائيًا
المهارات المطلوبةاستخدام المتصفح فقطمطوّر لربط REST أو SMPP أو SOAP
ضبط الوصولرمز تحقق ثنائي عبر البريد الإلكتروني، ومستويا مدير ومستخدمعناوين IP مسموح بها أو اتصال VPN
الرسائل المعتادةالحملات الدعائية، والإعلانات، والإشعاراتOTP، وتنبيهات الحساب، وتحديثات الطلبات والشحن

وتنص تنظيمات الهيئة للحد من الرسائل الاقتحامية على ألا يرسل المرسل رسائل الحملات الدعائية من أنظمته إلى أنظمة مقدم خدمة الرسائل (البند 4-6-5)، وهذا سبب إضافي لإدارة الحملات الدعائية من منصة الويب.

تخطيط الربط التقني للرسائل · رسائل SMS للشركات

كيف تبدؤون

  1. أخبرونا بما ترسلونه. أنواع الرسائل، والحجم الشهري المتوقع، ومن سيستخدم المنصة، ونرسل لكم عرض سعر.
  2. سجّلوا اسم المرسل. تتولى إنتركي التسجيل وتتابعه حتى الاعتماد، ولا نلتزم بمدة ثابتة لأنها تعتمد على الكيان والاسم ونوع الرسائل.
  3. جهّزوا الحساب. نتفق معكم على الدول المحظورة وحدود الإنفاق لحسابكم، ويُضبط مستخدموكم بمستوى مدير أو مستخدم.
  4. اعتمدوا القوالب. يعتمد فريقكم وInterkey قوالب الرسائل التي ستستخدمونها.
  5. أرسلوا. جدولوا حملتكم الأولى، وتابعوا إشعارات التسليم فور وصولها.

ويدخل العملاء الحاليون إلى المنصة عبر platform.interkey.com.sa.

ما تتحققون منه قبل اختيار موقع إرسال رسائل SMS

  • يحمل المزود تصريح هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية لتقديم خدمات الرسائل القصيرة (SMS)، وتحمل إنتركي هذا التصريح.
  • تخرج الرسائل باسم المرسل المسجل الخاص بكم، ويتولى المزود التسجيل.
  • يدخل المستخدمون بتحقق ثنائي.
  • يوجد مستويا صلاحية على الأقل، فلا يرسل كل موظف إلى كل القوائم.
  • تمر القوالب بخطوة اعتماد.
  • يمكن جدولة الحملات ضمن الأوقات المسموحة للرسائل الدعائية: من 9 صباحًا حتى 10 مساءً، وخارج الفترة من 1 صباحًا حتى 12 ظهرًا في رمضان.
  • لكل رسالة إشعار تسليم، ويمكن تصدير التقارير.
  • يمكن ضبط حدود الإنفاق وحظر الدول.
  • الدعم متاح بالعربية والإنجليزية، ويقدّم فريق إنتركي في الرياض دعم Digital Connect.

كيف تختار شركة رسائل SMS في السعودية

الرسائل العربية تُحتسب بطريقة مختلفة

الرسالة بأحرف GSM-7 تتسع لـ160 حرفًا في الرسالة الواحدة، أو 153 حرفًا لكل جزء إذا طالت. أما النص العربي فيُرسل بترميز Unicode: 70 حرفًا في الرسالة الواحدة، أو 67 حرفًا لكل جزء. اختصروا قوالبكم العربية، وراجعوها في حاسبة عدد أجزاء الرسالة قبل جدولة الحملة.

أسئلة عن موقع إرسال الرسائل

هل منصة Digital Connect مجانية؟

لا. هي خدمة أعمال تُسعَّر بعرض سعر حسب حجم رسائلكم الشهري وأنواعها، مع تسعير منفصل لرسائل OTP والرسائل التسويقية.

هل نحتاج إلى تثبيت برنامج؟

لا. يستخدم فريقكم المنصة من متصفح الويب.

هل يستطيع أكثر من موظف استخدام المنصة؟

نعم. في المنصة مستويا صلاحية، مدير ومستخدم، فتحددون ما يستطيع كل شخص فعله.

هل نستطيع جدولة حملة لوقت لاحق؟

نعم. جدولة الحملات جزء من المنصة، مع الالتزام بالأوقات المسموحة للرسائل الدعائية.

كيف نعرف أن الرسالة وصلت؟

لكل رسالة إشعار تسليم، وتعرض تقارير المنصة نتائج التسليم والأداء ويمكن تصديرها.

هل تناسب المنصة من يرسل رسائل قليلة شهريًا؟

لا. Digital Connect لا يناسب الأحجام المنخفضة جدًا، مثل بضع مئات من الرسائل شهريًا، ولا الرسائل التي تذهب كلها تقريبًا إلى خارج السعودية.

الرسائل الدعائية SMS الرسائل الجماعية إرسال رسائل SMS باسم شركتك دليل الامتثال للرسائل النصية

اطلبوا حسابًا على المنصة

أخبرونا بالفرق التي ستستخدم المنصة، وما ترسله، وعدد الرسائل الشهري تقريبًا، وسنرد على البريد الإلكتروني الذي تذكرونه.